A Apple enfrenta sérios gargalos na produção e ainda não tem estimativa de quando conseguirá normalizar os estoques do iPhone Duo, seu primeiro smartphone dobrável. O CEO da companhia, John Ternus, afirmou que a empresa trabalha para ampliar a oferta, mas não sabe quando a produção e a demanda estarão equilibradas.
Em entrevista à Reuters, Ternus disse que a fabricante está se esforçando para disponibilizar o dispositivo ao maior número possível de consumidores, mas que ainda não consegue estimar quando as restrições de fornecimento serão superadas.
Alta demanda na pré-venda e preços elevados
A procura pelo inovador aparelho superou todas as expectativas, esgotando estoques iniciais em questão de horas. O celular dobrável foi lançado no mês passado com preço sugerido de US$ 1.999 no exterior, enquanto no mercado brasileiro os valores partem de impressionantes R$ 21.999. O projeto conta com um display externo compacto de 5,4 polegadas e uma tela interna expansível de 7,6 polegadas.
Devido à alta procura, clientes já enfrentam filas de espera virtuais com entregas programadas apenas para o ano de 2027. Para o lançamento nas lojas físicas, a empresa disponibilizou lotes bastante limitados.
Crise na cadeia de suprimentos e custos de memória
A escassez do novo dispositivo coincide com um momento de instabilidade na cadeia de suprimentos global. A fabricante tem lidado de forma contínua com restrições operacionais e encarecimento de insumos tecnológicos essenciais.
Durante a teleconferência de resultados do quarto trimestre de 2026, realizada na segunda-feira (2), Ternus classificou como sem precedentes o cenário atual dos preços de memória;
O executivo também afirmou que a companhia espera custos ainda maiores com esses componentes no trimestre encerrado em dezembro. Parte do impacto, porém, deve ser compensada pelos recentes reajustes de preços em produtos da empresa;
As pressões financeiras já motivaram elevações de valores em outros itens do ecossistema, afetando diretamente a tabela inicial de modelos como o iPhone 18 Pro e o iPhone 18 Pro Max.
Relatos de falhas e telas danificadas
Paralelamente aos problemas de estoque, a durabilidade do equipamento entrou em debate após surgirem relatos de displays danificados.
Na mesma entrevista à Reuters, Ternus também abordou relatos de telas trincadas no iPhone Duo. Segundo o executivo, apenas uma parcela muito pequena dos aparelhos foi devolvida por causa desse problema, e a Apple está realizando a substituição das unidades afetadas.
Apesar dos obstáculos logísticos e operacionais, a divisão de celulares da gigante de Cupertino obteve receita histórica de US$ 57,58 bilhões no período, evidenciando que o apetite do consumidor permanece em alta mesmo com os desafios de fabricação.
